圖為王淑芳參加《榜樣3》專題節目錄制
編者按：工作中的王淑芳，如同一位沖鋒的戰士；閑暇時的王淑芳，則像是位鄰家的姐姐。2007年，面對已有的榮譽和輝煌，她毅然轉身，轉業到交通運輸行業，推動北斗產業化發展和交通運輸信息化建設，讓北斗逐漸惠及民生。聽聽她的同事和朋友，是如何看待他們心中的王淑芳的——
導航和信息化事業部總經理劉建（伯樂 上司 老朋友）：守正篤實久久為功
我與淑芳在部隊接觸時間很長，從2000年做北斗的時侯開始。那時我在合資公司工作，從事北斗的相關工作，她在北斗總站屬于技術專家。2007年她轉業到了中心，開始研究北斗民用，我們真正成為一個戰壕的戰友。
王淑芳總體把握能力較強，考慮問題比較全面。當時，針對很多重大系統工程研發，中交研發成立了總體室，交給她負責，主要做戰略和前沿研究。
記得2008年冰凍雨雪災害，全國大部分交通系統都癱瘓了，部里下決心要做移動應急指揮系統，她帶人加班加點研究論證方案；高速公路一張網也是她牽頭，她深人每個省的高速路段基層，查看跨省光纖網的接頭，到管井里去檢查光纖是否接到一起，體現了她特別能吃苦，特別能戰斗的工作作風；上海世博會聯網聯控安保系統，車輛的動態監管，包括現在系統的建立與成立產業化公司，都離不開她前期所做的大量工作。動態車輛監管系統是全球最大的商用車聯網系統，用監管來帶動服務，用服務促進監管，從要我用到我要用，把監管寓于服務之中。我們不僅從研討技術出發，還圍繞政府職能轉型，建設服務型政府的目標提出建設理念。
王淑芳是一個注重積累，做事從不急于求成的人。這個系統的車輛動態監管，每天都在發生變化。全國道路貨運車輛公共監管與服務平臺，2015年從零開始到去年突破100萬輛，2016年初又突破200萬輛人網車輛，現在又突破到370萬輛，按這個趨勢，今年年底會突破400萬輛，這是一個可喜的成績。12328電話系統建設時，時間緊、要求高。按照部領導提出的傾聽民聲、匯聚民智的要求，團隊創新地提出“先聯通再建設后提升”的建設思路，整個系統提前一年多實現了全國號碼開通。王淑芳還把聽匯報、看報告的工作模式改成到信息化業務窗口實際操作。她驗證每個系統，都要去一線窗口實地操作測試，體現了她嚴謹務實的工作作風。
中心領導曾用“和諧、堅韌、創新、發展”來評價中交研發精神，王淑芳正是這種精神的杰出代表，團隊成員們最大限度地溝通理解、信任支持，從未向任何困難低過頭，懷著必勝的信心與克服困難的決心走到今天，無論多么急難險重的事情交給他們都放心6年前，單位名稱叫中國交通通信中心，現在增加了“信息”兩個字，應該說，有為オ有位。近年來，中心承擔了大量的部信息化工作，得到部領導和各省市領導，以及行業的高度認可，這與王淑芳和她的團隊為中心事業發展所做的大量貢獻密不可分。今后我們將以王淑芳精神為動力，做好對政府、企業、社會的服務，做到對行業負責，對單位負責，對自己負責。
黨工部主任劉玉梅：青春無悔
學習王淑芳，就是學習她肯吃苦、能吃苦、不服輸，艱苦奮斗的精神。她出生于農村家庭，苦孩子出身，為了建設北斗，突破我國高科技領域核心技術，奪取國際話語權奉獻了自己寶貴的青春。
21年前，她從北京航空航天大學畢業后，同學們大都選擇出國或者大型企業，作為一名弱女子，她決心投身部隊，學北斗、研北斗、裝北斗。多年后，她依然清晰地記得北斗第一合用戶機成功時的場景，她第一次破天荒地喝了瓶啤酒，美美地睡了一個完整覺。為了北斗，她結婚10年才生了女兒；言談話語間，仍能隱隱感受到她沒能看到父母最后一眼的遺憾。她說，北斗第一個用戶機就像她的第一個孩子，面對采訪鏡頭羞怯地說：“我為北斗奉獻了青春，再為北斗繼續奉獻，有什么不可以？”這句話深深地打動了我，這是她為北斗不懈奮斗的誓言。她始終明白：“我從哪里來？我是誰？我往哪里去？”為實現中國導航夢就是她不懈的追求。
工會副主席鄭院生：我眼中的王淑芳
記得第一次見到王淑芳時，很難把她瘦小的身軀與軍人身份聯系在一起。但是我清楚地記得，她的眼神充滿堅毅。一路走來，我見證了王淑芳在交通領域的成長，見證了她守正篤實、久久為功的敬業精神，見證了她堅韌正直、真誠友善的做人風格。
在工作中，她繼續秉承在北斗建設時的攻堅克難精神，潛心鈷研交通業務知識，加上她對事物的宏觀把握能力很強，很快成為單位的技術骨干。牽頭論證實施高速公路光纖通信聯網工程、交通安全應急指揮平合、聯網聯控系統、12328電話系統等多個重點項目，她從事的運輸信息化工作已經成為中心工作的亮點和品牌，受到部領導的關注。她個人的工作精神和做人風格也成為了中心一張靚麗的名片，成為其他單位學習的典范。
三實要求“謀事要實，做人要實”，王淑芳正是用自己的實際行動向我們詮釋了這種實實在在、腳踏實地的精神。我們要學先進、做先進，立足本職崗位，腳踏實地，以實實在在的行動為中心事業發展貢獻力量。
王淑芳工作室產品總監付加朕：將“民生工程”建成“民心工程”
在12328電話系統建設過程中，王姐（王淑芳）常說：這是一項民生工程，老百姓的體驗最重要，要以使用者的角度去考慮問題。
在網站設計階段，王姐對監察部官網、12315在線投訴舉報網站一個個進行試驗，以一個普通公眾的身份感受咨詢過程中哪些設置更加便民，那些設置更加讓人困擾，盡可能地方便社會公眾為系統設計提出了很多指導意見。在標準制定階段，王杰要求上報到部里的數據一定要真實、實時、有效的數據，為實時決策業務分析打下堅實的基礎。
王姐這種腳踏實地、埋頭苦干的工作作風時刻影響著我們，不做表面文章，更不死為個人私利，二是能站在更高的層面，懷著強烈的事業心和責任感去完成每一項任務。
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