重慶榮昌：敲開(kāi)百姓家門，叩開(kāi)百姓心門，心貼心解決群眾煩心事

“不忘初心、牢記使命”主題教育專題網(wǎng)頁(yè)

　　“這次是真的清靜了！”說(shuō)起南廣場(chǎng)的壩壩舞噪音整治，重慶市榮昌區(qū)昌元街道玉屏社區(qū)居民蔡德祿連聲稱好。

　　重慶日?qǐng)?bào)記者近日從榮昌獲悉，自第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開(kāi)展以來(lái)，該區(qū)按照“為民服務(wù)解難題”的要求，實(shí)施黨員干部“十指連心”工程，讓干部沉下心、俯下身，敲開(kāi)老百姓的家門，叩開(kāi)老百姓的心門，敞開(kāi)政府為民服務(wù)的大門，組織區(qū)級(jí)部門黨員干部對(duì)所聯(lián)系的鎮(zhèn)街轄區(qū)進(jìn)行全覆蓋走訪，發(fā)放區(qū)委征求意見(jiàn)表，面對(duì)面收集民情、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聽(tīng)取意見(jiàn)、心貼心化解矛盾，精準(zhǔn)解決廣大群眾的操心事、煩心事。

　　解憂安民心

　　在昌元街道玉屏社區(qū)南廣場(chǎng)，常年活躍著8支壩壩舞隊(duì)伍，從清晨7點(diǎn)到夜里10點(diǎn)，都有人跳舞。蔡德祿今年72歲，患有心臟病和高血壓，在南廣場(chǎng)已居住了20年。從壩壩舞在榮昌大面積流行伊始，噪音就成了他的一塊心病。

　　“好幾年了，始終無(wú)法根治。”玉屏社區(qū)居委會(huì)主任王德祿拿出居民會(huì)議記錄本，關(guān)于“南廣場(chǎng)壩壩舞隊(duì)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)會(huì)”的內(nèi)容赫然在目。“今年光為這事就開(kāi)了3次會(huì)。”王德祿說(shuō)，區(qū)城市管理局、街道派出所和玉屏社區(qū)反復(fù)出動(dòng)、反復(fù)勸導(dǎo)、反復(fù)整改，但收效甚微，“我們一到現(xiàn)場(chǎng)，她們就停。我們一走，就又開(kāi)始。”

　　南廣場(chǎng)壩壩舞擾民的事讓附近居民苦不堪言，常年有人向居委會(huì)投訴。“蔡德祿今年就找了我5回。”王德祿說(shuō)，“因?yàn)檫@件事一直沒(méi)解決，他也很失望，上半年社區(qū)入戶征集意見(jiàn)都不愿意開(kāi)門了。”

　　變化從今年9月開(kāi)始。昌元街道積極響應(yīng)黨員干部“十指連心”工程，事先將區(qū)委征求意見(jiàn)表送到社區(qū)居民每家每戶。王德祿在梳理問(wèn)題時(shí)，將“壩壩舞噪音擾民問(wèn)題”作為該社區(qū)群眾“急難愁盼”熱點(diǎn)問(wèn)題，向昌元街道辦事處及相關(guān)區(qū)級(jí)執(zhí)法部門進(jìn)行重點(diǎn)申報(bào)，尋求街道及區(qū)級(jí)層面的雙重支援。

　　很快，昌元街道辦事處會(huì)同相關(guān)區(qū)級(jí)部門、玉屏社區(qū)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，聯(lián)動(dòng)解決這個(gè)困擾居民多年的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)多次探討，最終確定在南廣場(chǎng)安裝健身器材，這樣一來(lái)，既不會(huì)打擾附近小區(qū)居民休息，也能讓喜歡鍛煉的群眾有處可去。一周之后，扭腰器、太空漫步機(jī)等17種戶外健身器械安裝到位。“如今，原先在南廣場(chǎng)跳舞的8支壩壩舞隊(duì)主動(dòng)解散了5支，他們選擇在廣場(chǎng)健身，另外3支隊(duì)伍也換到離居民樓有一定距離的海棠廣場(chǎng)、公共空地跳舞了。”王德祿說(shuō)。

　　10月的一天，王德祿在社區(qū)進(jìn)行日常走訪，還沒(méi)走到蔡德祿家門口，老蔡就提前開(kāi)了門，他握住王德祿的手，“現(xiàn)在沒(méi)了噪音，日子過(guò)得安心多了！”

　　送燈暖人心

　　10月28日晚8點(diǎn)，榮昌區(qū)清江鎮(zhèn)竹林村便民服務(wù)中心的院壩里正在進(jìn)行籃球比賽，場(chǎng)內(nèi)外加油、喝彩聲不絕于耳。“村里新安的路燈全部亮了，現(xiàn)在耍再晚回去都不擔(dān)心。”竹林村二組村民葉偉成剛被換下場(chǎng)，邊擦汗邊說(shuō)。

　　葉偉成在農(nóng)忙之余熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)，每天堅(jiān)持跑步、爬山，“過(guò)去鍛煉是和天光賽跑，天一黑就要回家，哪里都不能去。”其他村民也說(shuō)，“地里活再多，天黑前也要回家”“最怕晚上騎摩托，生怕拐進(jìn)田里”。

　　“幾乎每一次走訪，敲門進(jìn)去第一句話，村民就問(wèn)我好久來(lái)安路燈。”老百姓的訴求，竹林村第一書記鄧義然句句聽(tīng)在心里，他找到鎮(zhèn)上的干部，一起將情況反映給該鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子，鎮(zhèn)里隨即派人到竹林村進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。

　　“走訪了3次，走了7個(gè)社。”鄧義然說(shuō)，鎮(zhèn)里在實(shí)地調(diào)研之后，決定按照利于百姓生產(chǎn)、便于群眾生活出行的原則，重點(diǎn)在新農(nóng)村安置點(diǎn)、村民集居大院、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)園等區(qū)域安裝路燈，使村民受益面積最大化。

　　為此，鎮(zhèn)干部又到村里連續(xù)開(kāi)了3次協(xié)調(diào)會(huì)，募集社會(huì)捐款21萬(wàn)元，村里再出20萬(wàn)元，湊夠了資金。

　　9月底，竹林村530余盞路燈投入使用，村便民服務(wù)中心附近還添置了籃球架、乒乓臺(tái)等戶外體育設(shè)施。一盞盞普通的路燈照亮了老百姓回家的路，村民的日子過(guò)得更有滋味了。

　　據(jù)悉，榮昌區(qū)將“照亮群眾回家路”作為主題教育期間優(yōu)先解決問(wèn)題之一，采取“財(cái)政出一點(diǎn)、企業(yè)捐贈(zèng)一點(diǎn)、社會(huì)捐一點(diǎn)”等方式，籌集建設(shè)資金450余萬(wàn)元，在全區(qū)57個(gè)村的便民服務(wù)中心、院壩廣場(chǎng)、鄉(xiāng)村主干道、岔路口等處安裝太陽(yáng)能節(jié)能路燈2233盞，使6萬(wàn)多村民受益。

　　辦事心連心

　　“我希望西區(qū)廣場(chǎng)早點(diǎn)修個(gè)廁所！”說(shuō)這話的人叫廖秋仙，57歲的她在榮昌城邊務(wù)農(nóng)。每天天不亮，她就得擔(dān)著新鮮蔬菜進(jìn)城售賣，地點(diǎn)在昌元街道白象社區(qū)西區(qū)廣場(chǎng)附近的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。

　　白象社區(qū)西區(qū)廣場(chǎng)，地處榮昌老城區(qū)，人口密集、流動(dòng)量大，每天都是熙熙攘攘，市場(chǎng)也繁榮，可存在一些問(wèn)題。“我們?cè)谌粘Ｈ霊糇咴L中，群眾反映最多的就是如廁難。”白象社區(qū)黨委書記張梅說(shuō)，距離西區(qū)廣場(chǎng)最近的公廁，直線距離也在800米開(kāi)外。

　　張梅把西區(qū)廣場(chǎng)“如廁難”的問(wèn)題作為主題教育期間該社區(qū)的熱點(diǎn)問(wèn)題，向昌元街道辦事處及相關(guān)區(qū)級(jí)部門進(jìn)行重點(diǎn)申報(bào)。很快，相關(guān)區(qū)級(jí)部門主要負(fù)責(zé)人及工作人員便組成10人專項(xiàng)小組前往西區(qū)廣場(chǎng)走訪、調(diào)研。

　　“我們提議在該區(qū)域增設(shè)移動(dòng)公廁，向周邊商戶、小區(qū)居民征求意見(jiàn)時(shí)，大家也都非常贊同。”相關(guān)區(qū)級(jí)部門工作人員介紹。就這樣，由該部門出資20萬(wàn)元修建的移動(dòng)公廁開(kāi)始修建，預(yù)計(jì)11月可投入使用。

　　據(jù)了解，榮昌區(qū)自黨員干部“十指連心”工程實(shí)施以來(lái)，已現(xiàn)場(chǎng)解答群眾問(wèn)題7000余個(gè)。針對(duì)老百姓反映的共性問(wèn)題，該區(qū)則建立村（社區(qū)）、鎮(zhèn)街、區(qū)級(jí)“三事清單”，要求在5個(gè)工作日內(nèi)分類別、分層級(jí)交辦責(zé)任單位辦理，責(zé)任單位30日內(nèi)辦結(jié)反饋，上下聯(lián)動(dòng)抓好整改落實(shí)。

　　“我們開(kāi)展黨員干部‘十指連心’工程，就是以‘黨心’連‘民心’，用真心真情問(wèn)需于民！”榮昌區(qū)委書記曹清堯表示，他們將持續(xù)深入開(kāi)展黨員干部“十指連心”工程，克服“八九不離十”“差不多就行”的思想，精準(zhǔn)為民服務(wù)解難題，切實(shí)提高廣大群眾的獲得感和幸福感。